F.A.Q @BYCLOSETOONE
Hi!
First of all, I as the owner of @byclosetoone want to stop and Thank You for giving me the trust, and opportunity to serve you. I am fully blessed by all the supports. It has been three months since i started this business but still i have a lot more to improve and ofc serve you better.
However, College starts in 2 days. I'll be so busy with all the assignments, and unfortunately can't reply as fast as i used to be. If you're asking, i was on holiday for the past three months, that's why i can reply your message fast and even have a chitchat with some of you.
Yes, you can still order, everything i post on @byclosetoone, still going to post reviews on this blog, and updates on stock.
UPDATE ON PERSONAL TRIP : ON IG STORIES. NEXT TRIPS ARE ON EARLIER JANUARY 2018 AND EARLIER JULY 2018. (not confirmed yet)
F.A.Q ( HANYA UNTUK BARANG READY STOCK )
1. Dimana saya bisa melihat barang apa saja yang ready ?
Semua barang ready stock bisa di cek dengan mencari Hashtag(#)
di Instagram #closeto_readystock
2. Kapan barang saya akan di kirim?
1x24 jam setelah pembayaran diterima, shipping akan dilakukan setiap hari Minggu, Rabu, dan Jumat. Maka Saya sarankan untuk melakukan pembayaran pada hari-hari sebelum tanggal shipping.
F.A.Q (BERLAKU UNTUK PRE ORDER DAN READY STOCK)
3. Dimana saya bisa mendapatkan Form Order?
FORM ORDER
NAMA :
ALAMAT LENGKAP :
KODE POS/ZIP CODE:
ORDER (jumlah order):
NOMOR TELFON:
*Setelah ini pesanan akan di total dan diberikan no.rek, HANYA ADA SATU NAMA REKENING*
*Setelah ini Order akan di keep 1x24jam*
CONFIRMATION FORM
NAMA SESUAI REKENING:
TANGGAL MELAKUKAN PEMBAYARAN:
JUMLAH PEMBAYARAN:
(TOLONG SERTAKAN BUKTI PEMBAYARAN)
(ORDER TIDAK AKAN DI PROSES APABILA PEMBAYARAN BELUM DITERIMA)
*FORM ORDER DAN CONF FORM dikirim ke
EMAIL : byclosetoone@gmail.com
LINE OFFICIAL : @zhp9175l
*selebihnya bukan tanggungjawab @byclosetoone
4. Saya berminat untuk order, namun Saya memerlukan beberapa rekomendasi, kira-kira jenis apa yang Saya harus beli?
Anda dapat melakukan konsultasi terlebih dahulu dengan Saya, via Line Official atau Direct Message via Instagram @byclosetoone
5. Apakah ada pemegang akun lain selain Anda, Apakah Anda berencana untuk merekrut tenaga kerja selama Anda mengikuti perkuliahan ?
Sampai saat ini pemegang semua akun hanya Saya, Jeihan, tidak ada orang lain. Untuk saat ini saya belum ada rencana untuk merekrut siapapun. Namun apabila order sudah tidak tertangani, Saya akan mengumumkannya Via Instagram.
6. Apakah Byclosetoone memiliki akun Shopee/Tokopedia?
Sampai saat ini kita belum membuat akun Shopee, namun apabila suatu saat Saya membuatnya, akan diumumkan Via Instagram.
7. Apakah anda menerima Reseller atau Stockist?
Karena Saya masih memegang semua sendiri, Saya belum berani untuk menerima Reseller.
Namun, apabila anda berminat untuk menjadi stockist , Anda dapat membeli minimal 10 produk dan maksimal 20 produk (dapat di campur, tidak harus dari brand yang sama). Akan tetapi, Saya hanya akan menerima Satu Stockist setiap bulannya.
8. Saya berminat untuk menjadi Stockist, Apakah ada biaya pendaftaran dan Bagaimana cara mendaftarkan diri sebagai stockist?
Tidak ada perlakuan khusus untuk Stockist, Tidak dikenakan biaya. Cara pemesanan sama seperti customer biasa. Namun apabila order Anda lebih dari 10 , dan kelipatan 10 seterusnya. Harga akan otomatis berubah menjadi harga Stockist.
*apabila Anda membeli lebih dari 10 namun tidak masuk kelipatan 10 akan tetap menggunakan harga normal (misal: 15pcs).
9. Apakah Saya benar-benar tidak bisa order melebihi 20pcs?
Bisa saja. Namun ada beberapa kondisi yang harus Anda ketahui.
Tanggal pengiriman barang yang berbeda.
Hal ini akan menyebabkan *double shipping cost*.
Tanggal sampainya barang di Indonesia akan di beritahu lewat Line official.
Oleh arena itu, apabila Anda tetarík untuk menjadi Stokist, Saya sarankan untuk melakukan konsultasi terlebih dahulu dengan Saya via Line official.
Tanggal pengiriman barang yang berbeda.
Hal ini akan menyebabkan *double shipping cost*.
Tanggal sampainya barang di Indonesia akan di beritahu lewat Line official.
Oleh arena itu, apabila Anda tetarík untuk menjadi Stokist, Saya sarankan untuk melakukan konsultasi terlebih dahulu dengan Saya via Line official.
10. Produk apa saja yang bisa Saya PreOrder?
Semua produk di website :
cultbeauty.co.uk
victoriahealth.co.uk
deciem.com
asos.de
douglas.de
- Untuk underlined website, produk dikirim dari UK ke base Kami di Jerman, Shipping akan memakan waktu lebih lama dari website lainnya. (10 hari kerja lebih lama)
- Terdapat Shipping cost tambahan untuk website cultbeauty dan victoriahealth, maka harga juga jatuh lebih mahal.
- Hanya menerima order produk kecantikan dan perawatan kulit kecuali parfum dan benda tajam (seperti sisir, gunting, dan benda tajam lainnya) .
- Hanya menerima preorder untuk orang-orang yang sabar, Kami akan selalu update tanggal sampainya barang.
- Please note that we ship once or twice a month for Preorder.
- Estimasi kedatangan paling cepat bisa dihitung dari satu hari setelah tanggal pembayaran ditambah 14 hari kerja.
- Produk bisa saja lebih cepat sampai, seminggu atau bahkan dua minggu lebih cepat, namun Kami tidak bisa selalu memastikan hal tersebut. Oleh karena itu Saya akan selalu meng update tanggal Via Line Official.
- Tidak menerima order eyeshadow palette, highlighter or any palette possible, any pressed powder form. Single eyeshadows, mascara, liquid highlighter are okay but please note that we can't guarantee you a perfect form, but still we're going to provide a bubble wrap.
11. Dimana Saya bisa tahu kisaran harga produk yang Saya ingin beli?
Via Line official atau DM Instagram. Namun, Saya juga akan posting beberapa produk dan mencantumkan harga dari produk tersebut.
Untuk lebih lengkapnya bisa dilihat di Hashtag #closeto_po
Terima Kasih atas kepercayaanya, apabila Anda masih memiliki pertanyaan lainnya, bisa langsung comment di bawah ini atau via Line Official @zhp9175l.
Cheers,
JXN
0 comments